Обслуживание рабочих мест сотрудников
Комплексная техническая поддержка пользователей — от настройки нового ПК до решения любых ИТ-проблем. Быстрая реакция, выезд в течение часа.
Что входит в обслуживание рабочих мест
Настройка компьютеров и ноутбуков
Установка Windows, настройка сети, подключение к домену, установка корпоративного ПО и периферии.
Установка и настройка ПО
Инсталляция Office 365, 1С, корпоративных систем, браузеров, VPN и специализированного ПО.
Обслуживание принтеров и МФУ
Настройка сетевой печати, заправка и замена картриджей, ремонт принтеров и МФУ.
Удалённая помощь
Мгновенная удалённая поддержка через TeamViewer/AnyDesk без ожидания выезда специалиста.
Антивирусная защита
Установка корпоративного антивируса, настройка политик, удаление вирусов, восстановление после заражений.
Перенос данных и восстановление
Перенос данных при замене компьютера, восстановление информации после сбоев и удалений.
Как мы работаем
Заявка
Звонок, письмо или заявка на сайте. Описываете проблему — мы принимаем её в работу
Диагностика
Удалённо или по приезду специалист выявляет причину и оценивает объём работ
Решение
Устраняем неисправность или выполняем задачу с минимальным простоем сотрудника
Отчёт
Фиксируем выполненную работу, ведём историю обращений по каждому рабочему месту
Подключить обслуживание рабочих мест
Оставьте заявку, укажите количество рабочих мест — подготовим коммерческое предложение